配送ポリシー
配送ポリシー
Ganrenji(以下「当ショップ」といいます。)では、ご注文いただいた商品を安心してお受け取りいただけるよう、以下の配送ポリシーを定めています。
-
配送について
当ショップでは、文房具を中心とした商品を販売しています。
ご注文内容およびお支払いの確認後、通常1~3営業日以内に発送準備を行います。
発送後のお届けには通常5~8日程度かかります。
お届けまでの期間は、配送地域、交通状況、天候、配送業者の状況、その他の事情により前後する場合があります。
-
発送準備期間
ご注文確認後、通常1~3営業日以内に発送準備を行います。
商品の在庫状況や注文内容によっては、発送までに通常より時間がかかる場合があります。
その場合は、必要に応じて当ショップよりご連絡いたします。
-
配送期間
商品発送後、通常5~8日程度でのお届けを予定しています。
ただし、配送業者の混雑、交通状況、天候、自然災害、その他やむを得ない事情により、予定よりお届けが遅れる場合があります。
あらかじめご了承ください。
-
送料について
1回のご注文金額が15,000円以上の場合、送料は無料です。
1回のご注文金額が15,000円未満の場合、送料として870円を申し受けます。
送料はご注文時の確認画面にも表示されますので、注文確定前にご確認ください。
-
配送先について
ご注文時にご登録いただいた配送先住所へ商品をお届けします。
住所の入力間違いなどにより商品をお届けできない場合がありますので、ご注文の際は配送先住所を正確にご入力ください。
-
商品の受け取りについて
商品のお届け時に、代金引換(COD)をご利用いただけます。
代金引換をご利用の場合は、商品のお受け取り時に配送業者へ商品代金をお支払いください。
長期間商品をお受け取りいただけない場合や、配送業者の保管期限を過ぎた場合、商品が当ショップへ返送されることがあります。
-
配送中のトラブルについて
配送中に商品が破損した場合、または商品が届かない場合は、できるだけ早く当ショップまでご連絡ください。
配送状況を確認のうえ、必要に応じて配送業者への確認および対応を行います。
-
返品・交換について
商品到着後8日以内であれば、返品または交換を承ります。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後8日以内に当ショップまでご連絡ください。
返品・交換に関する詳しい条件については、当ショップの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。
-
お問い合わせ
配送、注文、商品のお届けに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
ショップ名:Ganrenji
運営事業者:願蓮寺
代表者:吉田真里子
所在地:〒938-0862
富山県黒部市宇奈月町浦山644番地
日本
メールアドレス:beckf420@gmail.com
電話番号:070-2657-6723